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title: "Clients"
url: "https://aide.sigabill.siga.net/fr/article/clients"
language: "fr"
last_updated: "2026-11-03T20:58:20.123Z"
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# Clients
La feuille des Clients permet de consulter les clients existants et d'ajouter de nouveaux clients. La liste des clients présente les clients existants dans la section gauche (sous forme de liste) et le détail du client sélectionné (section droite).
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### Boutons de fonction
|  | Le bouton **Enregistrer** permet de sauvegarder les informations ajoutées ou modifiées |
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|  | Le bouton **Ajouter** permet d'[ajouter un client](https://aide.sigabill.siga.net/fr/article/ajouter-un-client) |
|  | Le bouton **Rafraîchir** permet d'appliquer les critères précisés et d'actualiser l'affichage |
|  | Le bouton **Supprimer** permet de supprimer le dossier du client sélectionné |
|  | Les données peuvent être exportées au format CSV |
|  | Le bouton **Envoyer** permet d'envoyer un courriel au client sélectionné. Il sera possible d'y ajouter des pièces jointes (maximum 3Mo). |
|  | Le bouton **Rapports** est un raccourci qui permet d'accéder aux rapports liés aux clients : [Etats de compte](https://aide.sigabill.siga.net/fr/article/etats-de-compte) et [Ventes par client](https://aide.sigabill.siga.net/fr/article/ventes-par-client) |
|  | Il est aussi possible de créer une vue personnalisée par utilisateur. |
|  | Il est possible de **modifier l'ordre d'affichage** des profils de clients en utilisant :
- les entêtes de colonnes (en cliquant sur l'entête de colonne, le tri croissant est appliqué et en recliquant sur la même colonne, le tri décroissant s'applique)
- les filtres (en précisant un élément, la liste sera réduite). |
### Informations de la Liste des clients
Les clients sont affichés selon l'ordre sélectionné. L'entête de colonne avec le symbole **↑ ou ↓** indique le critère appliqué pour l'affichage. Les différents onglets permettent de configurer ou de personnaliser le dossier de chaque client.
#### Identification
L'onglet Identification contient les éléments de base du client : type, code, nom, langue de communication. Si une ou plusieurs informations sont modifiées, les modifications s'appliqueront lors de nouvelles factures (mais ne modifieront pas les factures déjà enregistrées). Les éléments obligatoires sont identifiés par \*.
#### Adresses
Chaque adresse doit avoir un code. Il est **obligatoire** d'inscrire au moins une adresse complète pour que la facturation soit possible. Les noms des municipalités sont répertoriés et une liste est disponible. Si désiré, l'utilisateur peut désactiver la liste à l'aide du bouton "Texte libre" et ainsi pouvoir écrire comme désiré le nom de la municipalité. Les éléments obligatoires sont identifiés par \*.
#### Téléphones
Chaque numéro doit avoir un code. Les éléments obligatoires sont identifiés par \*.
#### Courriels
Chaque courriel doit avoir un code. Il est **obligatoire** d'inscrire au moins une adresse courriel valide pour que les envois par courriel soient possibles. Les éléments obligatoires sont identifiés par \*.
#### Informations bancaires
Chaque information bancaire doit avoir un code. Les éléments obligatoires sont identifiés par \*. Dans la version actuelle de Sigabill, aucun prélèvement bancaire chez les clients ne peut être automatisé par Sigabill.
#### Paramètres client
Les paramètres client peuvent être personnalisés par client. Si aucune précision n'est faite, les paramètres du Profil du client s'appliqueront.
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Sigabill est une application développé par SIGA Informatique 2000 inc, [support@siga.net](mailto:support@siga.net)